Het LZV is er voor Nederlandse veteranen en dienstslachtoffers, hun partners en gezinnen. Wie tot deze groep behoort, kan zonder beperkingen contact opnemen met het Centraal Aanmeldpunt van het Veteraneninstituut (CAP). U kunt zich eventueel ook rechtstreeks wenden tot de bij het LZV aangesloten participanten, maar dan zal ook het CAP ingeschakeld worden als centraal registratiepunt.
Nederlandse veteranen, dienstslachtoffers, hun partners en gezinsleden kunnen zonder verdere beperkingen altijd advies voor onderzoek en behandeling verkrijgen. Bijvoorbeeld om na te gaan in hoeverre uw probleem z'n oorsprong vindt in de militaire dienst. We noemen dat de dienstgerelateerdheid. Dat kan na een eerste intake via het CAP.
Specifieke behandelingen van bij het LZV aangesloten zorginstellingen worden uitgevoerd na gebleken dienstgerelateerdheid. Het probleem moet dan dus zijn ontstaan in en door de militaire dienst. De relatie tussen uw probleem en uw tijd in militaire dienst wordt gelegd door de bij het LZV aangesloten zorginstelling. Er wordt hierbij geen rekening gehouden met de zogenoemde verbandserkenning van het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds (ABP).
