Het LZV is een groep van professionele en betrokken organisaties voor veteranen, dienstslachtoffers en hun dierbaren. Het doel van het LZV is om deze mensen bij dienstgerelateerde problemen overal in Nederland de meest geëigende zorg te bieden. Dit doet het LZV zo laagdrempelig mogelijk, met inzet van moderne, innovatieve middelen.
Het LZV opereert nu en in de toekomst als een civiel-militaire ketenzorgorganisatie. De coördinatie vanuit het LZV is gericht op eenduidigheid van zorg, een geborgde kwaliteit en een efficiënt en effectief handelen. De aard van de zorg is eenvoudig waar mogelijk en hoogspecialistisch indien noodzakelijk. Het LZV heeft een laagdrempelige, herkenbare toegang voor zowel de doelgroep als voor collegiale informatieverstrekking.
Het Ministerie van Defensie is initiator voor de inrichting en onderhoud van het LZV. Defensie levert vanuit die verantwoordelijkheid in principe de middelen, maar is nadrukkelijk geen eigenaar van het LZV. De militaire GGZ (MGGZ) de geestelijke verzorging en het bedrijfsmaatschappelijk werk van Defensie zijn gewoon participanten binnen het LZV, samen met de aangesloten civiele instellingen. Besluiten worden gemaakt op basis van consensus in de gezamenlijke stuurgroep.
De hulpzoekende veteraan, het dienstslachtoffer en hun partners en gezinnen hebben binnen het LZV de keuze om militair of civiel behandeld te worden, voor zover de noodzakelijke behandelvoorziening voorhanden is.
